建设银行(601939)股票互动 问题解答

董秘回答：感谢您对我行的关注！“民工惠”是我行运用物联网、大数据、区块链等技术，联接政府部门、业主、总包、劳务公司、农民工和用工管理平台，打通产业链，为根治农民工欠薪难题提供的解决方案，利用区块链的可追溯、防篡改等特性，可有效解决贸易背景真实性问题。
BCTrade区块链贸易金融平台利用区块链技术，将金融科技与贸易金融应用场景结合。我行严格遵守法律法规和监管机构相关要求，未提高客户共享数据信息的要求，通过为客户提供优质高效的服务吸引更多潜在客户。

董秘回答：感谢您对我行的关注。我行将持续关注广大股东意愿，通过精细化管理，提质增效，在支持经济社会高质量发展的同时，努力实现自身发展，继续以稳健可持续的经营业绩回馈广大股东的信任和支持；审慎评估和应对不确定因素对资本充足率的影响，适度留存未分配利润用于补充资本，提升内源性资本补充能力，以满足资本监管要求和奠定未来长远发展的基础；中期利润分配是我行落实国务院、监管部门要求的重要举措，有利于增强投资者获得感，向市场传递正面信号预期，近期我行中期利润分配有关安排已经董事会审议通过，后续将提交股东大会审议并根据审议情况制定具体实施方案。

董秘回答：感谢您对我行的关注。客户的关切一直以来都是我行努力的方向。我行手机银行2024版秉持至简理念，以清晰明了的功能入口、便捷高效的用户旅程、简洁清爽的视觉交互，努力为用户带来极致体验。
1.在功能入口方面，一是金刚区菜单基于客户行为数据，判断客户常用服务并预判客户潜在需求，提供个性化的菜单；二是“首页”“搜索”页面可基于客户历史行为数据，推荐与客户需求匹配的优质产品与常用服务；三是“首页” “我的”频道可以支持客户自定义楼层和排序；四是智能搜索支持客户通过关键词，直接抵达功能页；五是桌面小组件支持客户将常用服务放到手机桌面，使用时不用登录手机银行；六是长按手机银行APP图标还可以实现高频服务的一键直达。
2.在用户旅程方面，打磨高频重点功能，实现3步进入、任务5步完成，有效简化操作步骤。
3.在视觉交互方面，简化首页配色方案和卡片区隔，优化金刚区功能图标和交互动效，使导航入口视觉更清晰、条理更分明。
精准满足客户需求是我行一直努力的方向，我们将持续提升建行手机银行用户体验，欢迎继续关心，提出宝贵建议，感谢支持！

董秘回答：感谢您对我行的关注。我行历次股东大会和分红派息都在相关临时公告中注明股权登记日的安排，请关注我行发布的相关临时公告。

董秘回答：感谢您对我行的关注。2023年三季度，集团公允价值变动损益同比增加主要是受资本市场波动影响，股权及股票基金相关估值损失同比大幅减少。

董秘回答：感谢您对我行的关注。“民工惠”是我行运用物联网、大数据、区块链等技术，联接政府部门、业主、总包、劳务公司、农民工和用工管理平台，打通产业链，为根治农民工欠薪难题提供的解决方案，利用区块链的可追溯、防篡改等特性，可有效解决贸易背景真实性问题。
BCTrade区块链贸易金融平台基于联盟链技术，为金融同业、企业客户等提供贸易金融服务。

董秘回答：感谢您对我行的关注。截至2023年9月30日，我行普通股股东总数为326,034户，其中H股股东38,720户，A股股东287,314户。

董秘回答：感谢您对我行的关注。截至2023年9月30日，我行普通股股东总数为326,034户，其中H股股东38,720户，A股股东287,314户。

董秘回答：感谢您对我行的关注。截至2023年9月30日，我行普通股股东总数为326,034户，其中H股股东38,720户，A股股东287,314户。

董秘回答：感谢您对我行的关注。2015至2022年，我行派息总额占我行税后利润的比例一直稳定在30%的水平。按照2022年度每股现金股息人民币0.389元/股（含税），近期A股股价人民币7元左右计算，A股股息收益率在5%以上，高于存款利率。

董秘回答：感谢您对我行的关注。截至2023年9月30日，我行普通股股东总数为326,034户，其中H股股东38,720户，A股股东287,314户。

董秘回答：感谢您对我行的关注。截至2023年9月30日，我行普通股股东总数为326,034户，其中H股股东38,720户，A股股东287,314户。

董秘回答：感谢您对我行的关注。前三季度，我行净资产收益率12.05%，继续保持可比同业较优水平。银行业ROE普遍同比下降，主要受LPR下调、减费让利等多重因素影响，净利润增速低于净资产增速。
展望未来，我行将深入落实中央金融工作会议精神，坚持高质量发展导向，深化新金融行动，持续为实体经济提供稳固有力的金融支持，增强价值创造能力，坚持全面成本管理，实现服务经济社会高质量发展和自身高质量发展的良性循环，继续保持ROE处于可比同业较优水平。

董秘回答：感谢您对我行的关注。分期业务中分期利息计算不同于等额本金、等额本息的利息计算，分期业务的每期分期利息等于分期本金总额乘以每期分期利率，该方式为行业普遍做法。目前客户办理分期业务时签订的分期业务约定条款中列明了分期业务计息方式，同时我行也向客户明示近似折算年化利率（单利），以供客户评估资金成本时参考。
参与计算每期分期利息的分期本金总额、对应期数的每期分期利率均为固定值，不存在实际每期的利率超过约定利率的情况，且每期分期利率及每期分期利息均对客户充分披露，也不存在客户不知情的隐含费用，未违反银监会2011年第2号文件和银保监规2022年13号文件规定。

董秘回答：感谢您对我行的关注。我行在持续积极跟进华为鸿蒙系统的发展情况，现已启动手机银行适配鸿蒙版本APP的建设工作，以保证手机银行相关服务在华为鸿蒙系统的后续版本中持续可用。

董秘回答：感谢您对我行的关注和建议。您的建议我们已采纳，目前异地换卡功能正在部分分行试点运行中，该功能支持换卡后异地网点取卡，后续将推广全国网点实施。换卡邮寄功能后续也将推进实施。

董秘回答：感谢您对我行的关注和建议。

董秘回答：感谢您对我行的关注。我行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持稳中求进、守正创新，以高质量发展统揽全局，前三季度总体经营稳中有进、提质增效，盈利保持平稳增长态势。9月25日，我行已对首批符合条件的存量首套房贷批量调整，有效降低了存量房贷客户利率水平，缓解了居民房贷支出压力，充分发挥金融在支持恢复和扩大消费、保障和改善民生等领域的重要作用。前三季度，社会消费品零售总额同比增长6.8%，服务零售额同比增长18.9%，都保持较快恢复态势，对经济增长形成重要支撑。随着宏观经济持续恢复，扩大内需、建设现代化产业体系等将为银行创造重要发展机遇。我行将抢抓市场机遇，进一步加大服务实体经济支持力度，提升经营管理水平，夯实精益管理基础，在服务实体经济高质量发展的同时，实现稳健可持续发展。