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问:请问董秘,目前国家大力推行以旧换新,是否对家居行业以及贵公司造成积极影响?
董秘回答:尊敬的投资者您好!2024年3月7日,国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,提出开展家电、汽车等以旧换新,推动家装消费品焕新。相关政策的大力推行对家居行业有积极影响,为公司实体商业运营创造了有利条件。2022年,公司就已发布“以旧换新”战略,开展“以旧换新”的相关业务。2023年,公司积极相应国家号召,从企业角度贯彻落实“家具家电以旧换新”政策。公司通过开展“旧房换新颜”、“家具家电以旧换新”等 IP 活动,推动营销获客,效果明显,全年实现获客 20.7 万人,引导销售 6.5 亿元,回收旧物 6.8 万件,在解决消费者痛点的同时有效拓宽流量入口。2024年公司将全面推广“家具家电以旧换新”、“旧房换新颜”和“家有困难找居然”三大IP,带动家居主业销售实现快速增长。
2024-05-09 15:39:11
问:董秘,您好!公司自上市以来股价一直跌,连续跌了3年之久,大股东还在场外减持20亿之多,后续公司是否有进一步回购计划?
董秘回答:尊敬的投资者您好,公司高度重视以企业价值为核心的市值管理。公司如有涉及回购股份等重大事项,将严格按照相关法律法规的要求履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。
2024-02-02 16:46:05
问:据公开信息披露,贵公司行业内不少企业运营管理中都实施了区块链技术,是否对贵公司维系现有客户关系产生了新挑战?是否影响了贵公司的市场竞争优势?贵公司是否也有计划实施区块链技术?
董秘回答:尊敬的投资人您好,伴随着中国经济步入高质量发展的新时代和数智化科技革命的到来,公司确立了“数字化、智能化、国际化”的企业发展战略,成为实体商业第一运营商和数智化转型升级的样板,成为中国家居行业国际化的标杆,感谢您的关注,谢谢!
2024-02-01 15:01:56
问:请问贵公司是否投资深圳优必选科技有限公司,占多少股份?谢谢!
董秘回答:尊敬的投资人您好,公司控股股东持有深圳市优必选科技股份有限公司股份,详见优必选科技公告,谢谢!
2023-12-19 19:08:12
问:这两年新闻报道居然之家将落地贵州毕节织金进行万企兴万村帮扶,为何迟迟没有动静?
董秘回答:尊敬的投资人您好,公司积极履行社会责任,大力助推县域经济发展,该项目后续进展请关注公司公开信息。谢谢!
2023-11-23 18:38:07
问:董秘,您好!公司再直播领域的布局,是否有跟大的MCN机构进行合作?洞窝选品目前是否有计划进一步扩大规模?
董秘回答:尊敬的投资者您好! 公司自数字化转型以来,持续深化数字营销力,打造的“老汪来了”和“总裁价到”两个业内网红“直播IP”,并与MCN机构合作扩大受众群体,增加获客渠道;洞窝从上线以来,行业内卖场及经销商踊跃加入,上线泛家居产品及服务,现已包含16个大品类、187个子品类,可以满足绝大部分消费者的家居消费需求,且随着卖场及商户的持续上线,品类及商品数量将会进一步扩充。 感谢您的关注。
2023-11-22 09:25:06
问:截止第三季度报告期,公司营业成本增加12.34亿,请详细述说成本增加的原因
董秘回答:尊敬的投资人您好,公司营业成本的增加主要系旗下居然智能公司本年业务扩张,居然智能主营3C产品及智能家居业务,以智能终端互联互通技术为依托,未来将持续打造“人、车、家”三位一体的消费体验场景,激发消费潜力。此外,物业方给予的本期免租无法简化处理,导致报告期内租赁成本增加。
2023-11-01 17:13:36
问:8月30日至9月1日,5.6元解禁股为何减少了40%?(26亿流通股本)
董秘回答:尊敬的投资者您好! 公司总股本6,287,288,273股,其中有限售条件股份322,054,418股,无限售条件股份5,965,233,855股。 感谢您的关注。
2023-09-07 16:28:32
问:请问公司未来新开门店是否考虑和阿里巴巴的高鑫零售合作,引入后者超市业务,感觉公司未来新开门店,完全和阿里巴巴线下业态进行合作,大家一起洽谈,应该可以把租金降下来
董秘回答:尊敬的投资者您好! 阿里巴巴作为居然之家重要战略合作伙伴,与公司多项业务保持密切合作关系,包括在部分门店引入盒马鲜生业务,共同打造数字化校园超市门店等,双方共同探索推进新零售创新业态。 感谢您的关注!
2023-08-25 15:41:27
问:董秘,您好!相关以下问题可否帮忙澄清下:一、公司目前有否有reits产品?目前reits产品的情况可否介绍下?二、另外看到今年7月份公司有针对居然世界里的投资者调研,居然世界里相关经营情况可否简单介绍?武汉中商目前的经营情况是否可以介绍?三、同时,今年7月份居然在全国范围内弄了家博会,家博会相关的数据情况可否澄清下?四、近期政策不断发声扶持家居家电以旧换新事项,公司是否有相应的举措?
董秘回答:尊敬的投资者您好! 公司在诸多城市的核心地段拥有优质资产和物业,将依据未来发展需求,有针对性地选择融资工具改善资本结构及进行资产盘活。 公司主要以“世界里”为品牌经营购物中心等生活业态,打造实体店第二增长曲线,促进“大家居”与“大消费”结合,为更多的消费者提供以家庭消费为中心,集家居建材、精品零售、文化娱乐、旅游休闲、体育健身、餐饮住宿和生活便利服务等吃喝玩乐购于一体的家庭消费体验,目前世界里购物中心主要落地于长春、武汉等城市,且以“长春·世界里”为代表的购物中心经营向好,具体经营情况详见公司公告。武汉中商主要从事百货、购物中心及超市等业务,整体经营情况稳健,截至2022年末经营2家购物中心、6家百货及142家超市,在湖北省内具有较高知名度,且上述购物中心也陆续转型为“世界里”品牌,为公司第二增长曲线的健康发展助力。 今年7月份公司举办首届“居然家博会”,本次活动公司签约近千名头部网红达人,通过“探店+短视频+直播”的形式集中线上造势,并结合公司“家有困难找居然”、“旧房换新颜”等营销IP落地,最终实现全域曝光量超5亿,活动期内销售同比增长27%的优秀业绩。 公司积极相应国家号召,从企业角度贯彻落实“家具家电以旧换新”政策,推出“以旧换新”营销IP,以“旧家具换取优惠券”等形式吸引客流促进卖场销售,挖掘存量房改善性需求市场,并打造“家居卖场门店人员上门收旧-门店前置仓存储周转-物流园中心仓负责维修翻新、废旧处理及最终线上二次销售”的全链路业务模式,以实际举措推动国家循环经济发展。 感谢您的关注!
2023-08-02 16:29:23
问:董秘您好!今天看了一下股东股本情况,发现股东名单中已经没有之前持股2.73亿的“泰康人寿保险有限责任公司”了,也没有看到信息披露,请问“泰康人寿保险股份有限责任公司”还是贵公司股东吗?如果已减持能否披露一下其原持有的股份的减持情况?
董秘回答:尊敬的投资者您好! 泰康人寿保险有限责任公司仍为公司股东,未减持所持公司股份,其持股情况详见公司定期报告。 感谢您的关注。
2023-07-25 16:04:30
问:董秘,您好!请问公司在发展过程中,营销策略经历了哪几个阶段的改革?公司已作为家居行业的龙头,为什么还要执着于场景营销?公司目前在场景营销这一块内容上做了哪些工作?那它们的功能作用又是什么?我们常说场景营销分为 场景、客户、内容、互动4个方面,您是否可以为我们讲讲,您是怎么看待这四块内容的?既然是场景营销,那么现在J公司在场景这一块的重点是什么?有哪些难点?请问之后公司在场景营销方面还有什么计划吗?
董秘回答:尊敬的投资者您好! 公司以“洞窝”为核心,成功构建从锁定目标客户、挖掘营销资源到流量获取、客资分发、转化和流量裂变、再循环的数字化营销闭环。一方面,“洞窝”在供给端可提升泛家居行业营销全链路、会员全周期的核心能力,同时通过卖场数字化经营系统、直播招商开放平台、洞见系列 IP 等核心产品的商业化运营,对产业全链路做到了全方位赋能;另一方面,“洞窝”在需求端为众多消费者客户实现在线咨询、到店体验、离店决策、付款交易、售后服务的消费闭环,通过提供“多端口、多场景、定制化”的服务,全面提升行业效率,最终优化消费者的购物体验。公司将充分结合自身优势及行业发展趋势,继续推进“家具以旧换新”“旧房焕新颜”“家有困难找居然”等营销IP,为消费者在“家”场景中提供全方位、高品质的家居服务。 感谢您的关注!
2023-07-11 16:11:56
问:董秘,您好!公司一直致力于数字化改革,也尝试着把数字化融入到场景营销当中,请问这么的必要性是什么?数字化场景营销的本质又是什么?它对于公司整个营销策略的影响又有哪些?公司一直在提出“线性+平台”的模式,同时也开设了线上线下门店,请问这样做对于场景营销的意义是什么?现在公司在线下关于场景营销的升级有哪些?线上又有哪些?场景营销一直在强调互动,那我们在互动这一块是怎样做的?
董秘回答:尊敬的投资者您好! 公司认为目前已经迎来以数字化、智能化为主的科技革命,这将重塑公司所处的泛家居行业的商业和生产经营模式。在传统模式下,公司主要运营线下卖场,通过级差地租和商品差价形成经营优势,数字化时代下,发展模式将会是线上线下相结合S2B2C 数字化产业互联网平台模式,所以公司在持续不断进行数字化改革及数字化营销。通过天网“洞窝”线上解决流量,通过地网“物流配送+到家服务”线下解决体验与交付,公司形成家居消费的完整闭环,同时将设计、施工、材料和家具销售等自营线性服务做精做透,实现“线性+平台”结合的模式,树立行业标准,建立行业护城河,最终以平台服务为核心连接产业上下游,共同服务好消费者。 感谢您的关注!
2023-07-11 16:13:02
问:你好,居然之家管理层能不能考虑一下将手机APP洞窝的名字改一下,在手机商店里搜索时添加关键字,比如:家具-洞窝、装修-洞窝,提高宜搜程度,洞窝两个字的普及度有极大的提升空间
董秘回答:尊敬的投资者您好! “洞窝”是公司自主研发的数字化产业服务平台,“洞”和“窝”都有家、居住和房屋的含义。“洞窝”一方面中文谐音“懂我”,寓意与消费者及众多产业链合作伙伴达成统一默契;另一方面英文谐音“Don’t worry”,则寓意为消费者乃至行业带来更多安全有保障的产品和服务,提升行业整体服务质量和效率。公司将继续以“洞窝”为核心进行数字化转型,全力以赴迈向S2B2C产业服务平台。 感谢您的关注。
2023-06-27 16:34:43
问:董秘您好,公司不断发展线上渠道,并由汪总直播带货取得不错的效果,但公司所属版块里为什么没有纳入网络直播概念?
董秘回答:尊敬的投资者您好! 近年来公司积极推进数字化转型,通过“洞窝”打造行业数字化产业服务平台,并利用直播、短视频等多种线上渠道获取流量构建数字化营销闭环,未来公司将加大直播等渠道的投入力度,继续提升整体营销能力。 感谢您的关注。
2023-06-15 13:06:47
问:董秘,您好!公司作为目前家具行业的数字化引领者,是否有开发数字人IP的计划,如有,预计什么时候发布?
董秘回答:尊敬的投资者您好! 公司一直密切关注数字人IP,未来计划应用于智慧客服等场景。除此以外,公司也在积极关注其他AI数字化技术及场景应用。 感谢您的关注。
2023-06-10 10:25:58
问:董秘,您好!关注到贵司2021年1月1日执行新租赁准则后资产负债率大幅上升,近几年有一定程度的下降,请问贵司灵活采取了哪些措施来应对资产负债率的上升以及应对新租赁准则实施给贵司带来的不利影响的?例如:虽然贵司的线上零售业务属于公司战略发展需要,但是否也能够在一定程度上减少线下门店的租赁,从而缓解新租赁准则下经营租赁也要确认使用权资产从而对资产负债表产生的不利影响?
董秘回答:尊敬的投资者您好! 截至2022年末,公司资产负债率61%,有息负债率为7.4%,货币资金余额 46 亿元,整体财务状况稳健良好。公司从2012年开始率先在家居行业内开展数字化转型,并于2021年6月推出数字化家装家居产业服务平台“洞窝”以加强线上数字化业务开拓。截至 2022 年底,“洞窝”累计实现平台交易 357亿元,上线 342 个卖场,5.1 万个商户以及 114 万件去重商品,逐渐具备了对外输出的数字化能力。未来,公司将继续优化资产负债结构,并坚持以“洞窝”为核心打造数字化产业服务平台,实现行业赋能。 感谢您的关注。
2023-06-07 12:34:31
问:请问,公司在家居建材方面的自营营收情况财务报表上没有单独列出,居然在自营家装建材方面的营收情况怎么样?未来是否会加大自营家装建材营收规模?\r\r另外,四五线城市的扩张情况如何?是以小建材店为主吗?未来是否会开小的五金建材连锁,替代规模庞大的夫妻店?
董秘回答:尊敬的投资者您好! 公司自营家装业务相关营收情况已在年报、半年报中披露,具体详见公告。未来,公司自营家装业务“居然乐屋”将打造为卖场流量入口,并计划以轻资产模式进行全国范围的扩张,在充分结合智能化和人口老龄化的趋势下,为客户提供集设计、体验、施工、选材、售后等一站式服务,最终通过线下实体门店及样板间实现体验及转化。 感谢您的关注。
2023-05-30 15:57:50
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